Как пожаловаться на автодиллера в озпп

Как пожаловаться на автодиллера в озпп

Triton88 › Блог › Незаконные действия автодилеров в отношения покупателей автосалонов или неправомерное снятие с гарантии автомобиля дилером


. как говорят нечестные торговцы: -Это повод для снятия автомобиля с гарантии! Такие заявление являются прямым нарушением закона РФ «О защите прав потребителей».

В настоящий момент законом предусмотрено 3 вида гарантий: — определяемая производителем автомобиля; 2. Гарантия производителя. Любой завод-изготовитель автомобиля устанавливает гарантийные обязательства на свою продукцию, поэтому все вопросы, связанные с отказом в гарантийном обслуживании, может решать только сам производитель (ст. 5, п.6 закона «О защите прав потребителей»).

«Изготовитель вправе устанавливать на товар гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя»
. 3.

Куда пожаловаться на автосалон


Для начала давайте подумаем, какие распространенные нарушения могут совершать официальные дилеры.

1) Самое первое, это конечно недостоверные данные и обман покупателей. Очень распространено в больших городах. В рекламе указывают одну цену, а по существу получается совершенно другая (читаем статью обман в автосалонах).

3) Доп.оборудование можете ставить только в салоне официального дилера. Это может быть сигнализация, или защита картера, брызговики и т.д. Так же это чистый воды развод!


Тема: Куда можно пожаловаться на официального дилера авто?


Теперь я не могу дозвониться до этого долбанного дилера.
Вы можете ставить где угодно, главное чтобы у сервисного центра был сертификат соответствия. 4) Периодические обслуживания только в одном салоне в котором вы купили автомобиль.

Точнее я дозваниваюсь до администратора, она мне сообщает, что мастер очень занят и не может разговаривать. Записывает мой номер телефона, мастер обещает перезвонить и не перезванивает. На руководителя телефон тоже волшебным образом не переключается. Менеджер по продажам, который мне названивал каждые 5 минут, когда я определялась с покупкой и уговаривал купить машину у них, тоже не берет трубку.
А здесь я хочу сама позвонить и пожаловаться, только не знаю куда.

Ответы получила отовсюду. Причем дилер ссылался еще и на мою жалобу производителю!

По ходу от него дилеру прилетело так, что они засуетились. потребовать замены на товар этой же марки; потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Тема: Куда можно пожаловаться на официального дилера авто?


Теперь я не могу дозвониться до этого долбанного дилера.

Точнее я дозваниваюсь до администратора, она мне сообщает, что мастер очень занят и не может разговаривать. Записывает мой номер телефона, мастер обещает перезвонить и не перезванивает.

На руководителя телефон тоже волшебным образом не переключается. Менеджер по продажам, который мне названивал каждые 5 минут, когда я определялась с покупкой и уговаривал купить машину у них, тоже не берет трубку. А здесь я хочу сама позвонить и пожаловаться, только не знаю куда. Ответы получила отовсюду. Причем дилер ссылался еще и на мою жалобу производителю! По ходу от него дилеру прилетело так, что они засуетились.

потребовать замены на товар этой же марки; потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Написать жалобу на автосалон


Поводом написать жалобу на автосалон может быть:
Как написать жалобу на автосалон?

Согласно ч.1 ст.7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ

«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
жалоба пишется на русском языке, в произвольной форме с соблюдением следующих рекомендаций: Не подлежат рассмотрению жалобы: Написанные неразборчиво.

Как написать жалобу на автосалон в Роспотребнадзор?


Куда можно пожаловаться?

И как написать жалобу на автосалон? Читайте в данной статье. Права автолюбителя (как потребителя) защищает Закон «О защите прав потребителей». Согласно ему, причиной подачи жалобы на автосалон может стать одна из следующих:

  1. Несоответствующая заявленной по прайсу стоимости фактическая цена транспортного средства;
  1. Несоответствующая обещанной (прописанной в договоре) комплектация транспортного средства;
  1. Отказ производить возврат внесенного задатка за автомобиль;
  1. Внушение покупателю приобрести дополнительные услуги (автотовары) для автомобиля;
  2. Продажа ТС «с пробегом» по стоимости нового аналога;
О том, куда можно пожаловаться на нарушение потребительских прав, читайте в следующем разделе.


Как написать жалобу на автосалон в Роспотребнадзор?


Куда можно пожаловаться? И как написать жалобу на автосалон? Читайте в данной статье. Права автолюбителя (как потребителя) защищает Закон «О защите прав потребителей».

Согласно ему, причиной подачи жалобы на автосалон может стать одна из следующих:

  1. Несоответствующая заявленной по прайсу стоимости фактическая цена транспортного средства;
  1. Несоответствующая обещанной (прописанной в договоре) комплектация транспортного средства;
  1. Отказ производить возврат внесенного задатка за автомобиль;
  1. Внушение покупателю приобрести дополнительные услуги (автотовары) для автомобиля;
  2. Продажа ТС «с пробегом» по стоимости нового аналога;
О том, куда можно пожаловаться на нарушение потребительских прав, читайте в следующем разделе.

Жалоба на автосалон


Конфликты между автосалонами и покупателями — неприятность, от которой не застрахован ни один автолюбитель, причем степень профессионализма при этом не имеет никакого значения.

Если вы оказались в затруднительном положении из-за собственной невнимательности или злоупотреблении со стороны автосалона, очень важно не опускать руки, а действовать, не забывая о возможности обратиться за помощью к специалистам.

Наша юридическая компания «Авто Право» давно и очень успешно занимается разрешением подобных ситуаций.

К нам часто обращаются люди, пострадавшие от действий автосалонов, которым самостоятельно не удалось добиться справедливости.


Жалоба на автосалон


Конфликты между автосалонами и покупателями — неприятность, от которой не застрахован ни один автолюбитель, причем степень профессионализма при этом не имеет никакого значения.
Если вы оказались в затруднительном положении из-за собственной невнимательности или злоупотреблении со стороны автосалона, очень важно не опускать руки, а действовать, не забывая о возможности обратиться за помощью к специалистам.

Наша юридическая компания «Авто Право» давно и очень успешно занимается разрешением подобных ситуаций.