Как реагировать на хамское поведение работе

Как реагировать на хамское поведение работе

Психологическое каратэ


. Как ответить на грубость
Фрагмент книги Ковпак Д.В.

Не на тех напали! или Как бороться с грубостью? — М.: Питер, 2012 Основные стратегии преодоления грубости Очевидно, существует три подхода в отношениях между людьми.

Первый — считаться только с собой и подавлять других.

Второй — всегда и во всем уступать другим. Третий подход — иметь в виду свои интересы, не пренебрегая интересами других. Что конкретно делать? Терпеть или ответить? Чем все это обернется? И целый сонм других вопросов неотступно крутятся в голове. Это случилось не впервые и не только с вами. Как на это отвечали раньше люди, уже столкнувшиеся с подобной проблемой? Когда то Конфуцию задали вопрос: «Правильно ли отвечать добром на зло?» На что он ответил: «Добром нужно отвечать на добро, а на зло нужно отвечать справедливостью».


Учимся тому, как реагировать на хамство


Довольно часто люди оскорбляют не со зла: продавец, который устал к концу рабочего дня, клиент, который расстроен положением дел, коллега, которого довели до отчаяния. Все это приводит к тому, что проявляется хамство на работе. Многие люди, невольно проявив хамство, начинают чувствовать себя виноватыми.

Но если им ответили точно так же, то они начинают думать, что их поведение правильно.

Желание быть замеченным Не принимайте все на свой счёт Пять способов того, как реагировать на хамство Держите власть над ситуацией Помните о своих правах Вообразите, что ваш обидчик находится за стеклом, и вы совершенно его не слышите. Если вы думаете о том, как реагировать на хамство с его стороны, то он продолжит вас обижать, а если нет, то становитесь практически неуязвимым. Попытайтесь разобраться в том, почему человек ведет себя подобным образом по отношению к вам.


Как реагировать на хамство


. Советы психолога. Культура поведения В чем причины?

Хамство — это особое желание поступком, словом оскорбить собеседника или окружающих. При этом оно основано на безответственности и анонимности. Если у хама спросить его должность, место работы, фамилию, тональность его разговора заметно изменится.

Именно благодаря безнаказанности грубость так процветает. Раньше с неприятным обращением человек сталкивался в магазине, на работе, в некоторых общественных местах. Сегодня с ростом числа автомобилей и расширением социальных сетей недостойное поведение встречается все чаще. Чтобы знать, как реагировать на хамство, следует понять, в чем его причины. Итак, психологи считают, что грубое поведение свойственно следующим категориям людей: 2) Люди, стремящиеся к самоутверждению.

Как реагировать на хамство на работе


Здравствуйте, мои дорогие читатели и гости блога!

С детства нам прививали вежливость и воспитанность к другим людям.

Повзрослев, каждый человек знает, как нужно вести себя в обществе среди друзей, со старшими и на работе. Правда, не все могут спокойно реагировать на хамство в свою сторону.

И если лучшему другу можно ответить парой грубых фраз, зная, что он поймет свою ошибку и обязательно извинится, то на работе дела обстоят совсем иначе. Хамство – вообще не применимо для человека, так как это выражение собственной невоспитанности, желание показать свою правоту и привилегию над остальными. Как правило, такое грубое поведение может испортить настроение на весь день.


Как бороться с хамством на работе?


Отсюда у многих людей появляются вопросы: как бороться с таким поведением коллег, можно ли как-то повлиять на грубого коллегу, а чтобы ситуация не повторялась – как предотвратить подобное поведение?
и что предпринимать? Если сидящий рядом с вами человек всеми силами пытается вас задеть и оскорбить – это невоспитанный хам.
Противостоять грубости и неуважению становится легче, когда найдены причины подобного поведения:
  1. Стресс;
  2. Желание получить внимание;
  3. Желание повысить низкую самооценку;
  4. Самозащита.
Столкнуться с неадекватным поведением на рабочем месте может каждый сотрудник.

Данная статья раскрывает ответы на эти и другие вопросы.

Хамить может начальник, коллега, или даже подчинённый: Как реагировать на хамство руководителя? К сожалению, не всегда сотрудник готов искать новое место работы из-за того, что его начальник постоянно всем хамит.


Учимся тому, как реагировать на хамство


Довольно часто люди оскорбляют не со зла: продавец, который устал к концу рабочего дня, клиент, который расстроен положением дел, коллега, которого довели до отчаяния.

Все это приводит к тому, что проявляется хамство на работе. Многие люди, невольно проявив хамство, начинают чувствовать себя виноватыми. Но если им ответили точно так же, то они начинают думать, что их поведение правильно.

Желание быть замеченным Не принимайте все на свой счёт Пять способов того, как реагировать на хамство Держите власть над ситуацией Помните о своих правах Вообразите, что ваш обидчик находится за стеклом, и вы совершенно его не слышите. Если вы думаете о том, как реагировать на хамство с его стороны, то он продолжит вас обижать, а если нет, то становитесь практически неуязвимым.

Попытайтесь разобраться в том, почему человек ведет себя подобным образом по отношению к вам.

Ответы на любые вопросы


Необходимо разобраться в причинах такого поведения. Зачем мы обижаем своей раздражительностью тех, кто рядом, причем в большинстве своем это люди близкие и родные?

Так как много времени мы проводим на работе, хотим, или не хотим, приходится общаться с коллективом. А это скопление разных людей со своими проблемами и делами.

Если вам кто-то нагрубил на рабочем месте, оцените ситуацию, поймите причину и тогда уже реагируйте: В любом случае не расстраивайтесь сильно, иначе вы, находясь в состоянии стресса, нагрубите кому-нибудь дома. А вот они точно не виноваты сейчас.


Как реагировать на хамство


.

Советы психолога. Культура поведения

Хамство — это особое желание поступком, словом оскорбить собеседника или окружающих. При этом оно основано на безответственности и анонимности.

Если у хама спросить его должность, место работы, фамилию, тональность его разговора заметно изменится. Чтобы знать, как реагировать на хамство, следует понять, в чем его причины.

Итак, психологи считают, что грубое поведение свойственно следующим категориям людей:

Хамы на дорогах ? И на каком языке общаться с дорожным грубияном?

К сожалению, универсальной инструкции не существует.

Поскольку неадекватные ситуации всегда непредсказуемы.

Ответы на любые вопросы


Необходимо разобраться в причинах такого поведения. Зачем мы обижаем своей раздражительностью тех, кто рядом, причем в большинстве своем это люди близкие и родные?

Так как много времени мы проводим на работе, хотим, или не хотим, приходится общаться с коллективом.

А это скопление разных людей со своими проблемами и делами.

Если вам кто-то нагрубил на рабочем месте, оцените ситуацию, поймите причину и тогда уже реагируйте: В любом случае не расстраивайтесь сильно, иначе вы, находясь в состоянии стресса, нагрубите кому-нибудь дома. А вот они точно не виноваты сейчас.