Могу ли я потребовать возврат денег за бракованное ювелирное изделие

Могу ли я потребовать возврат денег за бракованное ювелирное изделие

Как осуществить возврат ювелирных изделий ненадлежащего качества


Все люди хоть раз в жизни покупают ювелирные изделия. Некоторые из них сталкиваются с неприятной проблемой, такой как брак. Следует понимать, что существует возможность вернуть подобный товар.

Но, когда изделия соответствуют надлежащему качеству, вернуть его не получится. Ювелирные украшения включены в список не возвращаемого товара на обычном основании.

Обмануть продавца тоже вряд ли получится, так как в случае сомнений он вправе провести специальную экспертизу.

Можно ли вернуть ювелирные изделия в магазин в течении 14 дней?


Ювелирные украшения являются дорогим подарком близкому человеку, поэтому если денег не хватает оформите кредит онлайн и оплатите покупку не выходя из дома.
Рассмотрим подробно, как осуществляется возврат ювелирных изделий ненадлежащего качества. Что говорит законодательство Недобросовестный покупатель вместо оригинала товара может подсунуть дешёвую подделку. Ведь продавец не является экспертом, он может не заметить этого факта. Именно поэтому закон и обезопасил продавцов.

Купленная поделка может не подойти, тогда встает закономерный вопрос: что делать? Разумным решением будет возвращение покупки в магазин, однако, тут могут возникнуть сложности. Как получить обратно деньги, если покупка не подошла? Закон о защите прав потребителей утверждает двухнедельный срок возврата товара в том случае, если он оказался не надлежащего качества. Многие покупатели уверены, что эта юридическая норма оградит их от потери средств.

При этом, существует другой закон, который относится напрямую к украшениям из золота, серебра и других драгоценных металлов. Там декларируется, что изделия из золота не подлежат возврату или обмену.


Можно ли вернуть кольцо обратно в ювелирный магазин и забрать деньги?


К примеру вы пришли в магазин и купили себе кольцо из золота, серебра, платины и т.д., но придя домой поняли, что оно вам не подходит, или просто не нравится, при этом кольцо без дефектов, то есть товар полностью надлежащего качества (без брака). Вы принимаете решение его поменять или вернуть. Но давайте разберемся имеете ил вы такое право, в случае если товар надлежащего качества.

Да в отношении товара надлежащего качества у покупателя есть право его обменять, обратите внимание, не вернуть, а обменять, на основании статьи 25 «Закона о защите прав потребителей». А если на момент предъявления требования у продавца отсутствовал аналогичный товар для замены, то только в этом случае потребитель имеет право требовать от продавца, принять товар назад и возвратить покупателю уплаченные за товар деньги.


Правила обмена и возврат ювелирных изделий согласно закону


Можно ли вернуть или обменять ювелирные изделия?

В соответствии с законом, потребитель вправе выдвигать требования продавцу: Исходя их положения 18 статьи закона «О защите прав потребителей» следует:

  1. в случае, если ювелирное изделие бракованное (некачественное) и данный факт возможно подтвердить проведением экспертизы, то возврат возможен.
  2. в случае, когда украшение не подходит по размеру, фасону и т. д. — то возврат золота и серебра в магазин не возможен;
В Федеральном Законе «О защите прав потребителей» в статье 26.2 указываются правила продажи ювелирных изделий.

Текст данной статьи содержит положения, что условия торговли украшениями из золота и серебра устанавливаются Правительством России.

Можно ли вернуть ювелирные украшения?


Ювелирные украшения – это дорогая и приятная покупка, но иногда из приятной она может стать хлопотным делом для человека, который задался вопросом отказаться от приобретенного украшения и не сведущ в федеральных законах на этот счет.
Знать свои права и обязанности в таком вопросе крайне важно для каждого гражданина, потому что все так или иначе могут оказаться в такой ситуации.

Возможно ли осуществление возврата изделий из драгоценных металлов?

Большинство покупателей считают, что если законом прописано, что товар можно вернуть в течение четырнадцати дней после покупки, то это распространяется на абсолютно любой товар без исключений. Но тот же самый закон «О защите прав потребителя» приводит перечень товаров, на которые это правило не распространяется, и ювелирные украшения относятся как раз к этому списку.

Возврат денег за бракованные ювелирные изделия


Есть ряд объяснений того, почему покупателям не разрешается возвращать изделия из драгоценных камней и металлов продавцу: Возврат ювелирный изделий в магазин Как уже было указано, украшения, которые не имеют брака или неисправностей, вернуть в магазин нельзя и в этом случае исключений не предусмотрено.


Обмен и возврат некачественных ювелирных изделий


Обмен ювелирных изделий возможен лишь в крайних случаях, которые строго определены законом.
То есть оспорить отказ продавца в обмене или возврате украшений из драгоценных металлов не получиться даже через суд. Но по усмотрению продавца он может вернуть деньги за украшения или обменять. Как вернуть ювелирное изделие в магазин Как вернуть ювелирное изделие, если оно некачественное? В данном случае в соответствии с отечественным законодательством возможен и возврат, и обмен.

По общему правилу, изделия из драгоценных металлов покупатели не имеют права вернуть, если им перестала нравиться вещь, не подходит по стилю или размеру.

Однако не все так однозначно, законодательством также предусмотрены варианты при продаже браковынных изделий и не соответствующих качеству. Все вопросы по возврату и обмену ювелирных украшений регламентированы ФЗ « О защите прав потребителей». Кроме этого закона, нужно также руководствоваться Постановлением Правительства № 55 от 19.01.1998 г. «О Правилах продажи отдельных видов товаров длительного использования, которые не подлежат обмену или возврату».
Именно в этих двух нормативных актах освещены все аспекты по сделкам с ювелирными изделиями.


Подлежат ли возврату ювелирные украшения


Закон «О защите прав потребителей» опирается на нормы ФЗ-№ 41, Приказ Роскомдрагмета No146 от 30.10.1996 г.

и ПП № 55 от 19.01.1998 г. В нормативных актах закрепляются понятия драгоценных металлов и камней, ювелирных изделий, приводится их список.

Камни и металлы, не включенные в него, драгоценными не считаются.

Можно ли вернуть ювелирные изделия в магазин в течение 14 дней?


Приобретение ювелирных изделий – это не только приятное событие, но и достаточно ответственное мероприятие.

Какие ювелирные изделия можно вернуть Особенно плачевный результат незнания всех правовых нюансов, имеющих отношение к процессу потребления, можно проследить на примере покупки ювелирных предметов. Отправляясь в ювелирный салон приобрести ювелирные изделия себе, в подарок близкому человеку, подходить к процессу нужно предельно внимательно и грамотно.
Ведь всем известно, как дорого стоят украшения из драгоценных металлов и камней.

Но как быть, если в таком долгожданном подарке обнаружился, пусть даже незначительный, но изъян – к примеру слабая застежка либо плохо закрепленный камень?

Что уж говорить о таком серьезном браке, как трещина в металле или порванное звено цепочки. Далее попытаемся разобраться, как защищает покупателя драгоценных товаров российское законодательство и сможет ли он вернуть приобретенное изделие в течение 14 дней обратно в ювелирный салон?