Вернуть товар ненадлежащего качества продавцу

Оглавление:

Как вернуть технически сложный товар ненадлежащего качества


Вернуть товар ненадлежащего качества продавцу

Я имею право!


Интернет-магазин «Wildberries» не возвращает деньги за товар ненадлежащего качества 24 мая 2010 года мною был осуществлен заказ двух пар обуви на сумму 7 тысяч 609 руб. на сайте интернет-магазина «Wildberries.ru». Заказ №779 990. В течение 10 дней товар был доставлен курьером по указанному адресу. При первичном осмотре к качеству товара нареканий не возникло.

Стоимость товара была мною оплачена плюс 300 руб. за доставку, накладную подписала. При более тщательном осмотре на каблуке одного из ботильонов с внешней стороны была обнаружена небольшая выпуклость в месте крепления каблука к основному изделию и едва заметная продольная трещина, что, по моему мнению, свидетельствовало о заводском браке.

Опасаясь усугубления данного дефекта в процессе носки при нагрузке на каблук, я посчитала целесообразным вернуть товар ненадлежащего качества продавцу.

Как вернуть продавцу товар ненадлежащего качества и — получить назад уплаченные деньги?


Как вернуть продавцу товар ненадлежащего качества и получить назад уплаченные деньги? Купленный в подарок в интернет-магазине дорогой смартфон оказался неисправным.

Когда покупательница решила обменять его, выяснилось, что приобретенное в магазине электронное устройство попало в Украину по «серым» схемам.

К тому же, когда его пытались отремонтировать в сервисном центре, безнадежно повредили программное обеспечение.

Можно ли вернуть деньги за неисправный товар и как это сделать, «ФАКТЫ» выяснили у экспертов. «Менеджер ловко составил от нашего имени заявление: мы меняем телефон не потому, что он неисправен, а якобы не подошел нам по цвету» Киевлянка Марина Ельник получила от мужа на Новый год в подарок новенький модный смартфон со всеми возможными чудесами современной электроники. Стоит такая игрушка около двух тысяч гривен.

Как вернуть товар ненадлежащего качества, куда обращаться с претензией?


Нередко чтобы избежать лишних убытков некоторые недобросовестные продавцы не снимают с реализации просроченный и (или) испорченный товар.

И как бы вы ни были внимательны во время похода в магазин, невозможно на 100% «застраховать» себя от покупки некачественного продукта.

Уважаемые читатели! В статье рассказаны типичные способы того, как решать юридические проблемы.

Ваш случай индивидуален. К счастью, существуют особые федеральные законы, направленные на защиту прав потребителей.

Согласно одному из них, любой гражданин имеет право вернуть продавцу ранее приобретенный товар, если тот не соответствует заявленному качеству, и получить возврат уплаченных за него денег.

В каком случае, а также на каких условиях такое возможно? Возврат некачественного товара продавцу Согласно какой статье можно вернуть неисправный товар в течение 2х недель?

При НЕНАДЛЕЖАЩЕМ качестве при наличии недостатка можно вернуть ЛЮБОЙ ТОВАР, ЕСЛИ НА НЕГО УСТАНОВЛЕН ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК — ст. 18 ЗоЗПП: 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, Закон о правах потребителей. есть в каждом магазине Вышла новая статья-защита прав потребителей- посмотри в юридической эллектронной библиотеке! Можно ли вернyть товар продавцy, если вещь не рабочая Кyпили планшет на авито, а он не замечает сим картy.
Закон о защите прав потребителей 7 февраля 1992 года N 2300-1 Статья 18.


Персональный юрист


Как вернуть некачественный товар? В течение всей жизни многим приходится периодически сталкиваться с ситуацией, когда приобретенный товар оказывается с каким-либо недостатком или даже с целым рядом различных недостатков.

Особенно часто такие случаи возникают с продуктами питания, имеющими небольшой срок годности, которые сразу же выкидываются при обнаружении их непригодности для употребления. Иногда ненадлежащее качество продукта определяется несвоевременно, что может привести к очень серьезным последствиям относительно здоровья.

Часто при обнаружении недостатка в купленном товаре, стоимость которого не очень велика, ситуация просто отпускается.

Многим не хочется тратить лишний раз силы и время на возмещение незначительного ущерба.

Продавец отказывается вернуть деньги за обувь ненадлежащего качества


.
Но встречаются неприемлемые ситуации. Это касается дорогостоящих товаров, на которые потрачена сумма, оказавшая значительное влияние на уменьшение бюджета.

Что делать? [Перенесено модератором из заголовка] У меня возникла проблема с возвратом обуви.

20 мая были куплены туфли, на следующий же день, одев их всего один раз, я обнаружила, что начал отклеиваться каблук, и внешний вид сильно туфель был в неудовлетворительном виде. 22 мая обратилась в магазин с просьбой вернуть деньги, на что продавец заявил — претензии не примет, я сама за свой счет должна провести экспертизу, и если она подтвердит, что товар был ненадлежащего качества, то тогда деньги вернут.
Как действовать в данной ситуации, ведь продавец стоит на своем? А еще, я как представитель работодателя, вам бы посоветовала, что это за магазин, если это целая сеть, т.е.

нормальное юрлицо, я бы нашла сайт этого юрлица, и обратилась бы через сайт к руководству этой организации, выдала бы все данные магазина, дала бы ФИО этого продавца, и соответственно изложила бы эту ситуацию.

Как вернуть некачественный товар


Как вернуть полинявший купальник продавцу?

Здравствуйте! Можно ли вернуть или обменять женский купальник ненадлежащего качества (очень сильно линяет).

Ирина Михайлова Дорогая Ирина! Сочувствую, ведь вам так не повезло под самый Новый Год!

Вероятно, вы собирались встречать его в теплой южной стране.

иначе зачем вам купальник? Или вы морж? А тут такая незадача… Увы, реальность такова, что даже если Закон и Правила торговли на вашей стороне, добиться их выполнения бывает не так легко. Причем в данном случае вы, что называется, имеете право! Вот как описывает ваш случай Закон о защите прав потребителей. Статья 18 главы II этого Закона № 234-ФЗ как раз и называется «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков».

Вопросы по теме: Вернуть товар ненадлежащего качества продавцу (физическому лицу)?


Вопросы по теме: Вернуть товар ненадлежащего качества продавцу (физическому лицу)?

вопрос: Могу ли вернуть купленый плащ через месяц после покупки по причине ненадлежащего качества товара? Документ о покупке имеется.

юрист: Горшков С.Н. статус: вопрос решён вопрос: муж подарил цифровой фотоаппарат, но при фотографировании абсолютно нет четкости, даже при настройках на самое высокое качество, все снимки размытые.

это является причиной, чтобы вернуть как товар ненадлежащего качества?

юрист: Виноградов К.В.

статус: вопрос решён вопрос: продавец отказался вернуть деньги за некачественный товар потому, что мой паспорт находился за полторы тысячи километров, а водительское удостоверение, по его словам, не является удостоверением личности.

Как вернуть товар ненадлежащего качества продавцу?


Просмотрен 82 раза Задан 2013-05-08 11:32:49 +0400 в теме «Защита прав потребителей» из г.

Москва купила эковату. по госту поставщика могут просматриваться куски бумаги до 3 мм, а фактически 5 мм и более.продавец утверждает что эковата такая и должна быть, хотя в офисе представлены совсем другие образцы. Ответов (1)

Этот юрист из города Москва 2013-05-08 11:32:49 +0400 Сообщить администрации Гост — государственный стандарт.

поэтому поставщик гост установить не может.